网站使用条款
最后更新: 2026年8月7日
网站使用条款
本用户协议(以下简称“本协议”或“本条款”)旨在规范因访问和使用 gscoffee.cr 网站(以下简称“本网站”)而产生的各项法律关系,并确立在线零售采购烘焙咖啡、信息订阅服务,以及在 Second February Limitada 公司(法定组织形式:S.R.L. / Sociedad de Responsabilidad Limitada,注册税号 ID:3-102-962172,以下简称“公司”)与任何用户或贸易交易方(以下简称“客户”或“用户”)之间订购大宗出口绿生豆及精品咖啡原材料时的 B2B 跨国协作程序。
访问与使用本网站、注册个人或企业账户、订阅官方信息资讯以及通过购物车提交订单结算,均视为用户已完全、无条件地阅读并同意接受本条款的所有约束。
1. 网站法律身份与服务类型
本网站属于集商贸与跨国物流于一体的数字化交易资源,具体执行以下业务版块:
- B2C 零售版块(在线零售): 专门向终端消费者发售原产地分装的限量珍藏系列烘焙咖啡成品,并由特约国际清关快递矩阵执行“送货上门”的快件派送。
- B2B 出口版块(国际大宗出口): 基于双方签署的长期合同、商业发票(Invoice)以及国际商会《国际贸易术语解释通则》的法定框架(FOB/CIF),直接从哥斯达黎加向全球采购商起运供应顶级精品咖啡生豆及烘焙豆大宗批次(Specialty / Premium 级)。
2. 订单处理程序、价格机制与资讯订阅
- 针对在线零售订单(B2C): 在线商店中显示的所有商品价格均以单件为单位计价,且在汇率折算后与哥斯达黎加当地庄园主的出厂一手价格完全保持一致。在线支付需通过本网站集成的通过国际安全认证的专业第三方跨境支付网关(PCI DSS 标准)进行结算。在货款成功扣除后,订单方视为被正式受理。
- 针对大宗出口批次(B2B): 网站展示的所有大宗出口批次的技术档案(SCA 标准 85 分及以上评分等级)以及商业烘焙曲线参数仅作为采购初步参考。大宗货物的最终成交总价、产季干燥处理排期以及船期起运节点,必须且仅能以公司开具的正式商业发票以及双方签署的 B2B 贸易合同为准。
- 同意订阅官方资讯服务: 用户在本网站上注册账户、执行购买结算或填写任何形式的在线反馈表单时,即视为其已明确授予公司向其定期发送电子资讯邮件的权利。针对零售客户,系统将定向推送包裹末端物流状态、闭门品鉴特惠以及全新下线的限量珍藏版烘焙咖啡到货通知;针对 B2B 跨国交易方,系统将定向推送新产季开采进度、哥斯达黎加咖啡协会(ICAFE)最新官方杯测报告、珍稀高分微批次(包括 Geisha 瑰夏)的余货配额以及国际集装箱订舱与船期组货排期表。用户有权在任何时候撤回该项授权并完全退订官方资讯,只需点击任意一封邮件底部的“Unsubscribe”(退订)链接,或直接向客户支持部提交退订申请。
3. 支付条款与商业秘密保护(B2B)
在执行大宗 B2B 跨境大宗贸易供货时,客户必须严格按照发票中核准的付款排期表,通过国际银行间电汇(SWIFT/Wire Transfer)方式将相应款项足额汇入公司官方银行账户。任何形式的延期或违约付款都将自动导致该大宗微批次原材料的出口预留订单被无条件取消。
买卖双方共同承认并郑重承诺,本跨国商贸交易中所涉及的特定个体商业参数,包括但不限于最终成交价、拼配商保配方、以及专属的咖啡曲线烘焙参数(Roast Profile Response),均属于核心商业秘密和高度机密信息,任何一方在未获得对方书面授权前均不得向外界或第三方披露。
4. 跨境物流、海运空运及风险转移
- 零售包裹派送: 均由本网站特约并获得法定运营资质的第三方国际邮政及清关快递商负责执行。公司承担在原产地将商品以符合跨国长途运输标准的安全包装完好交付给承运商的义务,但对于因目的国海关查验、海关关税壁垒、或不可抗力事件所导致的跨境物流延误,公司不承担任何赔偿及连带责任。
- 大宗原材料出口(B2B): 货物的起运直发直接源自哥斯达黎加。货物在运输途中的损毁、灭失风险以及商品所有权自出口商转移至采购商的特定法律节点,严格根据双方选择并记录在海运提单/空运单上的国际商会《国际贸易术语解释通则》(Incoterms 2020)特定贸易术语基准(FOB 哥斯达黎加)予以界定和执行。
5. 质量合规担保与退换货政策
公司坚守 Direct Trade(直贸)品质承诺,全方位担保每一个发售的微批次咖啡均具备百分之百的原产地真实性,直接溯源至各大著名咖啡种植世家(Navarro / Monte Copey 庄园、Blanco-Jiménez 家族等)。每一个大宗出口批次均必须通过哥斯达黎加国家咖啡协会(ICAFE)实验室的法定检测,出具国家级植物检疫证书。
- 在线零售(B2C): 鉴于烘焙咖啡属于食品及生鲜食品范畴,根据国际贸易法及原产国法律,商品在无质量缺陷的情况下不适用无理由退换货。若外包装在跨境运输中出现重大破损,客户需在包裹签收之日起 14 日内向客服提交索赔申请。
- 大宗出口(B2B): 采购商针对生豆原材料质量瑕疵(如生豆含水率偏离 10.8% 的国际行业公认基准,或豆种及生豆密度未达到硬质高山豆 SHB 级法定商检标准)所提出的商业索赔与质量异议,必须且仅能以大宗货物在跨越哥斯达黎加海关国境线之前、由获得国际行业认证的第三方独立 Q-grader 杯测师出具的官方 SCA 标准杯测协议报告为合法索赔依据。
6. 免责条款与不可抗力
对于因非公司原因导致的烘焙厂由于原材料未能及时到港产生的任何间接商业损失、因合同交易方自身烘焙机或熟豆包装机硬件故障导致的预期利润损失、或因客户违反咖啡保税仓储管理规范(如未做好防潮、防异味仓储隔离)导致生豆吸潮变质的,公司不承担任何赔偿及连带责任。若发生不可抗力事件:包括但不限于中美洲地区自然灾害、或临时变更 ICAFE/PROCOMER 出口海关及商检法规,导致合同无法履行或延期履行的,各方依法免除违约责任。
7. 适用法律与争议管辖
因使用本网站或因执行本跨国大宗咖啡出口合同而引起的或与之相关的任何纠纷、争议或索赔,双方均应首先通过友好协商及商业谈判方式予以解决。若各方在纠纷发生后无法达成商业共识,该争议应正式提交至公司法人实体 Second February Limitada 的官方注册地——哥斯达黎加共和国当地具有管辖权的法定法院,并完全适用原产国(商品原产地)的现行商业法、海关法及合同法进行排他性审判管辖。
8. 官方联络与法律送达
任何针对公司的官方正式法律文书、业务质询、或商业合规,均应通过电邮投递至公司唯一指定的商务合规受理邮箱:sales@gscoffee.cr。